Віральность – порівняно нове поняття, яке відноситься до сфери вірусного маркетингу. Походить від англійського «virality» і позначає швидкість поширення матеріалу серед користувачів за допомогою його просування в соціальних мережах, на різноманітних форумах і в співтовариствах Інтернету.
Це своєрідна характеристика контенту, що визначає ймовірність того, що ним зацікавляться. Чим вище віральность, тим популярнішими і цікавіше матеріал.
Вірусний маркетинг заснований на принципі віральності, тому ці два поняття дуже близькі. Якщо контент поширюється силами інтернет-користувачів, самостійно, як якийсь вірус, то він є віральним. Як правило, таким є веселий, рідкісний або провокаційний матеріал.
Якщо заглянути в минуле, то і там можна знайти віральний контент, правда дещо видозмінений. Якісь крилаті фрази з кінофільмів, пісень, гумористичних передач, які поширювалися серед населення практично блискавично. Зараз же все більше набирають популярність так звані «меми» – картинки зі смішною підписом. SMMщікі (рекламщики в соціальних мережах) останнім часом використовують їх для просування товарів.