Це слово найчастіше можна зустріти в бізнес-тематики. Означає воно виконання будь-яких послуг за договором. Зараз поясню на прикладах.
Врервие з цим терміном я зіткнувся в армії, коли наряд по кухні замінили цивільними кухарями. Військова частина містила договір з аутсорсингової компанією, що займається приготуванням їжі. На ній було все – і доставка продуктів, і приготування, і прибирання робочого місця, і паперова тяганина. В результаті якість їжі стало набагато краще. Адже тепер цим займалися не хлопці по 18-19 років, які і ополоник то ніколи в житті не тримали, а професійні і компетентні люди.
Ще приклад. Ви займаєтеся виготовленням м’яких іграшок у вільний час і вирішили, нарешті, перетворити хобі в роботу. Якісь продажу були через інстаграмм, але потрібно виходити на новий рівень. Хочете відкрити, припустимо, магазин. Укладаєте договір з аутсорсингової компанією на надання бухгалтерських послуг, в іншій фірмі вам представляють транспортні послуги або доставку, з третіми особами ви за ключі договір на розробку та ведення сайту продажів і так далі. Ви, безумовно, можете займатися цим самі, але тоді не вийде кинути всі сили на виготовлення самого кінцевого продукту. В цьому і полягає принцип аутсорсингу – люди будуть підкорятися вам, а зарплату отримувати у себе в компанії. Таким чином вирішується багато проблем і звільняється купа часу на те, в чому ви дійсно розбираєтеся і що любите.
Тепер узагальнимо. Ви звертаєтеся до фірми, яка надає вам професійних робочих на тривалий термін, якщо з якихось причин ви не можете або не хочете утримувати в штаті цих людей. Це і є аутсорсинг.